شنبه, ۲۳ دی ۱۳۹۶، ۰۶:۴۳ ب.ظ
برقراری ارتباط بین فردی
ارتباط بین فردی
چهار حوزۀ مهارتی برقراری روابط بینفردی مؤثر
1.اعتماد کردن به یکدیگر
.2برقراری ارتباط روشن و عاری از ابهام
.3پذیرش و حمایت یکدیگر
.4حلّ تعارضها و مشکلات موجود در
روابط بینفردی، به شیوهای سازنده
و
•دستور دادن، هدایت کردن، ابلاغ کردن
•اخطار، تهدید، متنبه کردن
•موعظه، نصیحت
•توصیه، پیشنهاد یا راهحل ارائه دادن
•وادارسازی از طریق استدلال، سخنرانی
یا بحث کردن
•قضاوت کردن، انتقاد کردن، مخالفت
کردن و مقصر شمردن دیگری
•تحسین، تأیید، موافقت، ارزشیابی مثبت
•اسم روی هم گذاشتن، مسخره کردن و
تحقیر کردن
•تفسیر، تحلیل و تشخیص روی هم گذاشتن
•اطمینانبخشی، همحسی، و حمایت
•وارسی، پرسش و بازپرسی
•پرتکردن حواس، عوض کردن صحبت و گول
زدن گول
زدن
همهاین پیام ها در پی آن هستند که فرد مقابل را عوض کنند و نه اینکه او را آنچنانکه هست، بپذیرند.همۀ آنها در پی آن هستند که طرز فکر، رفتار یا احساسات طرف مقابل را عوض کنند
و نه اینکه او را همانطور که هست، بپذیرند.
یعنی «عدم پذیرش»
ادامه دارد......
۹۶/۱۰/۲۳
شما خودتون هم روانشناس هستید ؟